Unsere Philosophie ist auf der Website von Toyota beschrieben

Respekt vor den Menschen. Kontinuierliche Verbesserung. Und Sicherheitsschuhe. Weil ein Produktionssystem in der Produktion stattfindet.

Menschen wollen aus ihrer Arbeit Befriedigung erzielen. Niemand steht morgens mit der Absicht auf, schlechtgelaunt schlechte Arbeit abzuliefern. Menschen wollen Dinge verstehen und verbessern. Der Wille zu lernen, und die mit dem erworbenen Wissen mögliche zielgerichtete Gestaltung des eigenen Umfeldes unterscheidet den Menschen vom Tier.

Respekt bedeutet, jedem Menschen diese Eigenschaften zuzugestehen und jedem Menschen zu ermöglichen, aus sich selbst das Beste zu machen. Unsere Aufgabe als Manager und Berater ist es, dafür zu sorgen, dass jeder immer sein Bestes geben kann.

Kontinuierliche Verbesserung heißt kontinuierliche Veränderung - aber nicht jede Veränderung ist auch eine Verbesserung. Anders ist nicht per se besser - auch wenn immer wieder gerne das Gegenteil behauptet wird. Was bedeutet besser? Wie kann ich es messen und - viel wichtiger - wie kann ich jedem Mitarbeiter eine einfach Regel an die Hand geben, die ihm hilft, Dinge kontinuierlich zu verbessern. Denn nur wenn jeder weiß, was besser ist, kann alles jeden Tag ein bißchen besser - statt nur anders - werden.

All dies basiert nicht auf Gefühl, sondern auf Methoden, die über Jahrzehnte entwickelt wurden. Wenn Sie mehr wissen wollen, freue ich mich über Ihre Nachricht. Oder Sie steigen mit einer spannenden Lektüre (Band 2, Der Lean Manager) ein.

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